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宜尔宝月嫂全线升级,重新定义月嫂服务
2018-08-10 13:32:03

  这是一个新起点!



  自8月1日起,宜尔宝母婴集团响应《家政服务母婴生活护理服务质量规范》新国标的细则,全线实行的国家新标准,并对在职月嫂进行新的等级划分,对不同等级的月嫂规范了服务范围,并对所需要具备的技能也做出了详细的规定。


  宜尔宝月嫂等级的变更,不仅仅是简单的更改“等级名称”,而是以此为契机,从心出发,从需求出发,不但全面升级服务、提高服务品质,还在国家标准的服务范围内增加了更为特色和细致的服务标准,旨在向客户提供高品质、个性化的母婴服务。

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  宜尔宝母婴集团一直以提升全行业服务水平为己任,自2016年2月1日实行国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》以来,宜尔宝就积极响应新标准的规范,发挥出龙头企业的作用,从挖掘客户需求到制定服务标准流程,从月嫂技能复训到素质培养,都依据客户对月子护理服务的不同需求及月嫂需要具备的工作经历、服务技能的不同,将月嫂等级重新划分为国标一星级、国标二星级、国标三星级、国标四星级、国标五星级和国标金牌级共六个级别。


  下一步,宜尔宝母婴集团将通过家庭服务行业协会联合政府相关部门、家庭服务行业协会等发起倡议,要求广州市的月嫂公司从自身做起,加强自律、履行职责,提高服务品质,营造和谐、舒适、健康、安全的行业气氛,全面提升家庭服务业的水平,并成立研究小组,客观地对月嫂和月嫂公司进行等级评级,使月嫂或月嫂公司的征信信息更加透明,也为客户在选择服务时提供重要的参考依据。


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